Por que o público está cansado de marcas genéricas (e o que fazer sobre isso)?

Nos últimos anos, vimos uma explosão de marcas com identidades polidas, feeds milimetricamente planejados e discursos que prometem tudo para todos. Mas, aos poucos, esse tipo de comunicação está perdendo força. O público está, sim, cansado de marcas genéricas. E o motivo é simples: falta verdade, falta personalidade, falta conexão.

Neste artigo, vamos explorar por que esse cansaço acontece, como ele se manifesta e, principalmente, como sua marca pode se diferenciar de forma autêutica e relevante.

O que é uma Marca Genérica (e por que ela incomoda)?

Uma marca genérica é aquela que tenta agradar a todos, mas acaba não dizendo nada. Ela segue tendências sem questionar, replica discursos prontos e perde a oportunidade de criar um vínculo real com o público.

Sinais de uma marca genérica:

• Design bonito, mas impessoal.

• Conteúdo que parece ter sido escrito por uma IA sem briefing.

• Posicionamento superficial, focado apenas em vender.

• Falta de voz própria e opinião.

  
  

Esse tipo de comunicação pode funcionar por um tempo, mas é facilmente esquecida. Em um mundo saturado de informação, marcas que não geram impacto emocional desaparecem do radar.

O novo comportamento do público: desejo por autenticidade

A geração Z, os millennials e até parte dos baby boomers estão mais exigentes. Eles não querem apenas consumir produtos ou serviços; querem se conectar com propósitos, causas e pessoas reais por trás das marcas.

Tendências que reforçam isso:

• Influenciadores que mostram vulnerabilidades.

• Crescimento de marcas nichadas, com histórias autêuticas.

• Busca por transparência, coerência e valores claros.

• Desconfiança de discursos publicitários prontos.

O marketing de agora não se trata só de "o que você vende", mas de quem você é e por que você existe.

Como evitar ser mais uma marca genérica:

1. Tenha um posicionamento claro e corajoso

   Diga a que veio. Não tente agradar todo mundo. As melhores marcas são aquelas que assumem suas bandeiras e não abrem mão da sua identidade.

2. Construa uma voz de marca autêntica

   Escreva como você fala. Use vocabulário, ritmo e expressões que reflitam sua cultura interna. Isso vale para legendas, e-mails, site, tudo.

3. Mostre quem está por trás da marca

   Equipe, bastidores, erros e aprendizados. Humanize. Gente se conecta com gente.

4. Traga opiniões, não só informação

   Em vez de apenas repetir o que já está nos blogs da concorrência, diga o que você pensa sobre aquilo. Posicione-se.

5. Crie experiências, não só campanhas

   Marcas memoráveis criam momentos, memórias, vínculos reais. Pense em como você pode surpreender o cliente em cada ponto de contato.

   
   

Exemplo prático: a diferença está nos detalhes

Post genérico:

"Seja você mesmo. Vista confiança."

Post autêutico:

"A gente não acredita em 'padrão'. Acredita em escolhas reais. Acredita na liberdade de se vestir como você quiser. E isso muda tudo."

Ambos falam de confiança e autenticidade, mas um deles parece ter sido escrito para agradar, e o outro, para se posicionar.

Conclusão: Escolha Ser Memorável, Não Genérico

Em um mercado saturado, o que diferencia uma marca não é o produto. É a verdade que ela carrega. É a coragem de se mostrar como é. É o cuidado com cada palavra, cada imagem, cada escolha.

Se você sente que sua marca está ficando "mais do mesmo", talvez seja hora de revisitar suas raízes, seu tom, seu porquê. O público não quer perfeição. Quer verdade.

Quer reposicionar sua marca e sair do lugar-comum?A Iv. pode te ajudar a redescobrir sua essência e transformar isso em comunicação de verdade.

#autenticidade #marcasgenericas #IA